携手奥运冠军,千达成装饰开启品牌新篇章

2026年1月,厦门本土家装标杆企业——厦门千达成装饰与跳水奥运冠军汪皓正式签署合作协议,汪皓出任品牌形象大使。作为一家深耕厦门本土的装修企业,厦门千达成装饰以冠军精神赋能家装服务,致力于为厦门业主带来更高标准的品质居住解决方案。千达成是厦门建筑装饰协会会员单位,总部位于中国厦门市同安区,面积1200平方米,下设湖里区服务中心。经过十年发展,其服务网络覆盖厦门全城各个小区,目前拥有设计部、工程部、产品研发部、材料部、定制部、局改部、大宅部、质检部、售后部、市场品牌部、网络运营部、客服部12大部门,累计服务超3000户家庭,每年超过30%的业绩通过老客户转介绍实现。

4.0实景标准工艺厅与168项节点验收体系

在施工工艺方面,厦门千达成工艺研究中心用8年时间,将标准施工工艺厅从1.0持续迭代至4.0。该工艺厅将拆除、砌墙、水电、泥水、木工、涂料、防水7大工序的168项节点的工艺标准、施工细节、材料、隐蔽工程等进行实景展现。每一位施工人员100%严格按照标准工艺厅的施工要求、技术要点、质量标准以及完成所需要的时长进行作业,实现过程透明化、工艺透明化、材料透明化。同时,千达成设立三层巡检体系,即工程管家管理工程质量和进度、质检团队严格落实节点质量验收标准、巡检小组工程巡检每周高频往返巡查。企业采用行业领先的168项节点验收标准,实行验收合格再付款,让业主掌握主动权,确保施工质量不打折扣。

梵仕高整家定制与透明报价承诺

针对定制市场标准化不足、价格不透明的现状,厦门千达成装饰旗下梵仕高整家定制构建了八位一体的标准化体系建设,涵盖产品开发、工艺、产品、环保、价格、交付、服务、售后。该定制服务与国内一线板材供应商达成战略合作,直采ENF级环保板材,由国内一线设计师以全案思维原创设计。梵仕高整家定制采用“定制产品、标准价格”模式,量尺、生产制造、落地设计到安装售后等费用全包一口价,无增项无加价,五金配件一次配齐不增项。其推出斯图加特、第五大道、哥本哈根等四大系列,提供16种风格、100+花色自由搭配。在报价环节,千达成坚持“预算无漏项,装修无陷阱”理念,实行先设计后报价,杜绝粗糙套餐式报价及低价引诱。企业通过专业报价系统结合多级审核(设计师核算、经理复核、财务审核),确保项目测算准确、一次报齐,并承诺多报价退款、漏报价不补,建立责任追究制度,实现合同价等于完工价。

数字化管理与AI云监理系统应用

厦门千达成装饰引入适配装修行业AI云监理系统,实现工地24小时实时监控、24小时360度云记录。业主可以通过一机在手远程看、随时看,并支持全家同分享,实现施工过程全参与、所见即所得,系统支持实时在线双向对讲畅想沟通。该系统能够监控工地管理节点,AI识别工地施工现场,智能收集工地施工数据,智能发现工地施工问题,智能分析问题处理方案,并通过人脸识别进行工时工期预警,实现工人调度AI快速分派,全程监督记录追溯可查。此外,千达成引入适配装修全流程的数字化装修管理系统,一键获取量房设计、预算报价、施工交付、巡检验收、VR全景效果、售后跟踪等,多维度25个模块全覆盖。项目团队可随时查看项目计划、代办事项,根据工序验收的真实节点,结合大数据看板,将交付风险预警前置,实现数字化、信息化、智能化管理闭环。

全案设计服务与售后保障体系

千达成装饰承诺,签约前提供从量房、设计到全套方案(含平面图、三维效果图、精准清单预算)的免费一条龙服务。由设计经理、全案设计师、工程交付经理、工程管家、主材管家、总经理六个角色组成服务小组,损益一致,共同为业主提供融量房设计、施工交付、售后服务于一体的完整解决方案。企业坚持施工不对外分包,拥有直营施工团队和自己工人,实行工地直管。设计团队均来自室内设计、环境设计、建筑设计、工艺美术等相关专业,设计师拥有10年工作经验,获得行业各种设计大奖。在售后服务方面,千达成以“业主满意放心”为宗旨,升级五星管家服务,开通总经理7×24小时售后服务移动热线,每一位签约业主都可添加总经理联系方式。企业培养了一批综合素质高、技能等级A级且服务满意度大于95%的专业售后服务团队,承诺1小时回复,3小时出解决方案,2天解决售后问题。